專業服務彰顯專業力量 ——綜合辦 符傳亮
不知不覺來到國藥控股這個大家庭里已經兩月有余,初來乍到,在公司領導及同事的關心幫助下,通過不斷的學習,我較快的融入到這個大家庭。
雖然此前自己已有一些專職司機和商務接待方面的工作經驗,但作為一名新員工,面對新領導、新環境,還是會有一定壓力,但我相信壓力即是動力。司機工作在外人眼中或許看似簡單,但要做好實屬不易。為了盡早適應新的工作環境,我積極主動向前輩虛心求教,學習工作所需的各項專業知識。
都說從事服務工作的人更應注意細節,我們的一言一行在一定程度上代表著公司形象,客人對公司的第一印象正是來源于我們的服務。當前疫情防控工作形勢復雜,為做好貼心服務,我們在車內備好口罩,以備客戶需要;接送客戶時注意接送禮儀;保證車內溫度、車速適宜,營造舒適感;出車前和用車結束后均要檢查車輛是否正常……這種種細節無不體現專業素質。入職的這段時間以來,我深感不僅要按公司要求規范自己的行為,還要多動腦筋、主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,積極落實請示報告制度。
新的一年寓意著新起點、新機遇、新挑戰,我將繼續學習提升,著力提高自身素質和各項工作能力。希望我能在平凡的工作崗位做出不平凡的成績,以專業服務彰顯專業力量。